Toimituskäytäntö

TOIMITUSKÄYTÄNTÖ

Me Watch Veyro:lla olemme sitoutuneet toimittamaan tilauksesi nopeasti, turvallisesti ja tehokkaasti. Tutustu alla oleviin tietoihin tilausten käsittelystä, toimituksesta ja arvioiduista toimitusajoista.

YLEISKATSAUS

Tarjoamme maailmanlaajuisen toimituksen ja teemme yhteistyötä luotettujen logistiikkakumppaneiden kanssa toimittaaksemme tuotteemme turvallisesti asiakkaille ympäri maailmaa.

Kaikki ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella määränpään, tullimenettelyjen, kuljetusyritysten toiminnan, sääolosuhteiden ja kausiluonteisen kysynnän mukaan.

TILAUSTEN KÄSITTELY

Tilaukset käsitellään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa maksun onnistuneesta vahvistamisesta.

Tilauksia käsitellään maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta julkisia vapaapäiviä.

Sesonkihuippujen, kampanjatapahtumien tai juhlapyhien aikana käsittelyajat voivat hieman pidentyä.

TOIMITUSAJAT

Maailmanlaajuinen

Arvioitu toimitusaika: 7–15 arkipäivää.

Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella maan, paikallisten tullimenettelyjen ja kuljetusyritysten toiminnan mukaan.

TILAUKSEN SEURANTA

Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimitusvahvistussähköpostin, joka sisältää seurantatietosi.

Seurantapäivitysten ilmestyminen voi kestää useita päiviä kuljetusyrityksestä ja määränpäämaasta riippuen.

TULLI, TUONTIMAKSUT & VEROT

Kansainväliset tilaukset voivat olla alttiita määränpäämaan määräämille tullitarkastuksille, tuontitulleille, veroille tai maksuille.

Ellei toisin mainita checkout aikana, nämä maksut ovat asiakkaan vastuulla.

TOIMITUSVIIVÄSTYKSET

Vaikka pyrimme varmistamaan oikea-aikaisen toimituksen, Watch Veyro ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat seuraavista:

  • Tulliselvitysmenettelyt

  • Kuljetusyritysten häiriöt

  • Ankarat sääolosuhteet

  • Julkiset vapaapäivät

  • Toimitusketjun keskeytykset

  • Asiakkaan antamat virheelliset toimitus tiedot

  • Olosuhteet, jotka ovat kohtuullisen hallintamme ulkopuolella

VIRHEELLISET TOIMITUSTIEDOT

Asiakas vastaa tarkkojen toimitustietojen antamisesta tilauksen yhteydessä.

Jos olet antanut virheellisen osoitteen eikä tilaustasi ole vielä lähetetty, ota meihin välittömästi yhteyttä.

Watch Veyro ei voi olla vastuussa tilauksista, jotka toimitetaan virheellisesti annettuihin osoitteisiin.

KADONNEET TAI VARASTETUT PAKETIT

Jos kuljetusyritys vahvistaa paketin kadonneen kuljetuksen aikana, tarjoamme joko:

  • Korvaavan lähetyksen tai

  • Täyden hyvityksen.

Watch Veyro ei ole vastuussa paketeista, jotka kuljetusyritys on merkinnyt toimitetuiksi mutta jotka on ilmoitettu kadonneiksi tai varastetuiksi toimituksen jälkeen.

VAURIOITUNEET PAKETIT

Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena, ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa toimituksesta ja toimita:

  • Tilausnumerosi

  • Valokuvat vaurioituneesta tuotteesta

  • Valokuvat pakkauksesta

Tiimimme tutkii tapauksesi ja tarjoaa asianmukaisen ratkaisun mahdollisimman nopeasti.

OTA YHTEYTTÄ

Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, ota meihin yhteyttä:

Watch Veyro

Sähköposti: support@watchveyro.com