Kebijakan pengembalian dana

KEBIJAKAN & PENGEMBALIAN DANA

Di Watch Veyro, kepuasan pelanggan adalah prioritas kami. Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, kami siap membantu.

KELAYAKAN PENGEMBALIAN

Anda dapat mengajukan pengembalian dalam 14 hari setelah menerima pesanan Anda.

Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, barang harus:

Tidak pernah digunakan, tidak pernah dipakai, dan dalam kondisi aslinya.
Dikembalikan dalam kemasan aslinya.
Menyertakan semua aksesori asli, manual, kartu garansi, label, dan hadiah gratis (jika berlaku).
Tidak menunjukkan tanda-tanda pemakaian, goresan, kerusakan, perubahan ukuran, atau modifikasi.

Watch Veyro berhak menolak pengembalian yang tidak memenuhi ketentuan ini.

BARANG YANG TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN

Demi alasan higienis, keamanan, dan operasional, barang-barang berikut tidak dapat dikembalikan:

Jam tangan yang dipersonalisasi atau diukir.
Kartu hadiah.
Barang yang ditandai sebagai Penjualan Final.
Produk yang rusak akibat penyalahgunaan, kelalaian, kecelakaan, perbaikan tidak resmi, atau keausan normal.

BARANG RUSAK, CACAT, ATAU SALAH

Jika Anda menerima barang yang rusak, cacat, atau salah, harap hubungi kami dalam 7 hari setelah pengiriman.

Untuk memproses klaim Anda, harap berikan:

Nomor pesanan Anda.
Foto yang jelas dari barang yang diterima.
Foto kemasan.

Setelah disetujui, kami akan memberikan penggantian atau pengembalian dana penuh tanpa biaya tambahan.

PENGEMBALIAN KARENA BERUBAH PIKIRAN

Jika Anda sekadar berubah pikiran, Anda dapat mengembalikan barang yang memenuhi syarat dalam 14 hari setelah pengiriman.

Pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman pengembalian kecuali pengembalian disebabkan oleh kesalahan kami.

Biaya pengiriman awal tidak dapat dikembalikan.

PROSES PENGEMBALIAN

Untuk memulai pengembalian, harap hubungi tim dukungan kami di:

support@watchveyro.com

Harap sertakan:

Nama lengkap
Nomor pesanan
Alasan pengembalian
Foto pendukung (jika berlaku)

Tim kami akan memberikan instruksi pengembalian dalam 1–3 hari kerja.

Barang yang dikembalikan tanpa otorisasi sebelumnya mungkin tidak akan diterima.

PENGEMBALIAN DANA

Setelah barang yang dikembalikan diterima dan diperiksa, kami akan memberi tahu Anda mengenai persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.

Jika disetujui, pengembalian dana akan dikirim ke metode pembayaran asli.

Waktu pemrosesan pengembalian dana bervariasi tergantung pada penyedia pembayaran Anda dan dapat memakan waktu antara 5–10 hari kerja setelah persetujuan.

PENGEMBALIAN DANA TERLAMBAT ATAU TIDAK ADA

Jika Anda belum menerima pengembalian dana Anda:

Periksa rekening bank Anda.
Hubungi penyedia kartu kredit Anda.
Hubungi bank Anda.

Jika Anda telah menyelesaikan langkah-langkah ini dan masih belum menerima pengembalian dana, harap hubungi kami di:

support@watchveyro.com

PEMBATALAN PESANAN

Pesanan dapat dibatalkan secara gratis sebelum diproses dan dikirim.

Setelah pesanan dikirim, pembatalan tidak lagi dimungkinkan. Dalam hal ini, pelanggan harus mengikuti prosedur pengembalian setelah pengiriman.

PAKET HILANG

Jika sebuah paket dikonfirmasi hilang dalam perjalanan oleh kurir pengiriman, Watch Veyro akan menawarkan salah satu dari:

Pengiriman pengganti, atau
Pengembalian dana penuh.

Investigasi dapat memakan waktu hingga 14 hari kerja tergantung pada kurir.

HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana ini, harap hubungi kami:

Watch Veyro

Email: support@watchveyro.com

Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang adil, transparan, dan berfokus pada pelanggan.

Pendapat pelanggan kami

Sangat baik

4.8

/ 5

berdasarkan 2 595 ulasan

Kualitas luar biasa dengan harga terjangkau

Sejujurnya, saya tidak menyangka kualitas sebagus ini dengan harga tersebut. Jam tangan ini terlihat jauh lebih mahal daripada harga sebenarnya. Saya memakainya setiap hari untuk bekerja dan masih terlihat seperti baru. Saya sangat puas dengan pembelian ini. Sejujurnya, saya tidak menyangka kualitas sebagus ini dengan harga tersebut. Jam tangan ini terlihat jauh lebih mahal daripada harga sebenarnya. Saya memakainya setiap hari untuk bekerja dan masih terlihat seperti baru. Saya sangat puas dengan pembelian ini. Sejujurnya, saya tidak menyangka kualitas sebagus ini dengan harga tersebut. Jam tangan ini terlihat jauh lebih mahal daripada harga sebenarnya. Saya memakainya setiap hari untuk bekerja dan masih terlihat seperti baru. Saya sangat puas dengan pembelian ini.

Michael T.

Pengiriman cepat dan kesan premium

Pengirimannya lebih cepat dari yang saya harapkan. Barang tiba dalam 6 hari dan semuanya dikemas dengan sangat baik. Jam tangannya pas sekali dan terasa premium saat dipakai. Pasti akan pesan lagi. Pengirimannya lebih cepat dari yang saya harapkan. Barang tiba dalam 6 hari dan semuanya dikemas dengan sangat baik. Jam tangannya pas sekali dan terasa premium saat dipakai. Pasti akan pesan lagi. Pengirimannya lebih cepat dari yang saya harapkan. Barang tiba dalam 6 hari dan semuanya dikemas dengan sangat baik. Jam tangannya pas sekali dan terasa premium saat dipakai. Pasti akan pesan lagi.

Daniel R.

Dukungan pelanggan yang sangat baik

Layanan pelanggan yang luar biasa. Saya bertanya tentang ukuran sebelum memesan, dan mereka menjawab dalam beberapa jam. Jam tangannya cantik dan persis seperti di foto. Terima kasih, Watch Veyro! Layanan pelanggan yang luar biasa. Saya bertanya tentang ukuran sebelum memesan, dan mereka menjawab dalam beberapa jam. Jam tangannya cantik dan persis seperti di foto. Terima kasih, Watch Veyro! Layanan pelanggan yang luar biasa. Saya bertanya tentang ukuran sebelum memesan, dan mereka menjawab dalam beberapa jam. Jam tangannya cantik dan persis seperti di foto. Terima kasih, Watch Veyro!

James C.

Hadiah ulang tahun yang sempurna

Saya membelinya sebagai hadiah ulang tahun untuk suami saya dan dia sangat menyukainya. Sekarang dia memakainya hampir setiap hari. Tampilannya elegan dan mewah. Saya sangat terkesan. Saya membelinya sebagai hadiah ulang tahun untuk suami saya dan dia sangat menyukainya. Sekarang dia memakainya hampir setiap hari. Tampilannya elegan dan mewah. Saya sangat terkesan. Saya membelinya sebagai hadiah ulang tahun untuk suami saya dan dia sangat menyukainya. Sekarang dia memakainya hampir setiap hari. Tampilannya elegan dan mewah. Saya sangat terkesan.

Olivia M.

Nilai yang luar biasa untuk harganya

Sangat sepadan dengan harganya. Saya pernah memiliki jam tangan yang harganya 3 kali lipat lebih mahal, tetapi jam tangan ini sama sekali tidak terasa murahan. Saya sudah mulai berpikir untuk membeli warna lain. Sangat sepadan dengan harganya. Saya pernah memiliki jam tangan yang harganya 3 kali lipat lebih mahal, tetapi jam tangan ini sama sekali tidak terasa murahan. Saya sudah mulai berpikir untuk membeli warna lain. Sangat sepadan dengan harganya. Saya pernah memiliki jam tangan yang harganya 3 kali lipat lebih mahal, tetapi jam tangan ini sama sekali tidak terasa murahan. Saya sudah mulai berpikir untuk membeli warna lain.

Ryan P.

Pengalaman yang lancar dari awal hingga akhir

Pengalaman yang sangat memuaskan dari awal hingga akhir. Proses pemesanan mudah, pembaruan pelacakan berfungsi dengan sempurna, dan jam tangan tiba lebih cepat dari perkiraan. Tidak bisa meminta lebih dari ini. Pengalaman yang sangat memuaskan dari awal hingga akhir. Proses pemesanan mudah, pembaruan pelacakan berfungsi dengan sempurna, dan jam tangan tiba lebih cepat dari perkiraan. Tidak bisa meminta lebih dari ini. Pengalaman yang sangat memuaskan dari awal hingga akhir. Proses pemesanan mudah, pembaruan pelacakan berfungsi dengan sempurna, dan jam tangan tiba lebih cepat dari perkiraan. Tidak bisa meminta lebih dari ini.

Ethan W.

Pacar saya sangat menyukainya.

Saya membelikannya untuk pacar saya karena dia membutuhkan jam tangan bagus untuk bekerja. Dia sering mendapat pujian karena jam ini. Pengirimannya cepat dan kualitasnya luar biasa untuk harga ini. Saya membelikannya untuk pacar saya karena dia membutuhkan jam tangan bagus untuk bekerja. Dia sering mendapat pujian karena jam ini. Pengirimannya cepat dan kualitasnya luar biasa untuk harga ini. Saya membelikannya untuk pacar saya karena dia membutuhkan jam tangan bagus untuk bekerja. Dia sering mendapat pujian karena jam ini. Pengirimannya cepat dan kualitasnya luar biasa untuk harga ini.

Sophia L.

Terlihat lebih bagus saat dilihat langsung

Hasil akhir produk ini sangat bagus dan talinya sangat nyaman. Foto-foto tidak benar-benar menunjukkan betapa bagusnya tampilannya secara langsung. Saya sangat puas dengan pembelian ini. Hasil akhir produk ini sangat bagus dan talinya sangat nyaman. Foto-foto tidak benar-benar menunjukkan betapa bagusnya tampilannya secara langsung. Saya sangat puas dengan pembelian ini. Hasil akhir produk ini sangat bagus dan talinya sangat nyaman. Foto-foto tidak benar-benar menunjukkan betapa bagusnya tampilannya secara langsung. Saya sangat puas dengan pembelian ini.

Benjamin H.

Persis seperti yang diiklankan

Semuanya baik. Jam tangan tiba dalam kondisi sempurna dan tampilannya persis seperti yang diiklankan. Layanan pelanggan juga merespons dengan cepat saat saya bertanya tentang pengiriman. Secara keseluruhan, pengalaman yang luar biasa. Semuanya baik. Jam tangan tiba dalam kondisi sempurna dan tampilannya persis seperti yang diiklankan. Layanan pelanggan juga merespons dengan cepat saat saya bertanya tentang pengiriman. Secara keseluruhan, pengalaman yang luar biasa. Semuanya baik. Jam tangan tiba dalam kondisi sempurna dan tampilannya persis seperti yang diiklankan. Layanan pelanggan juga merespons dengan cepat saat saya bertanya tentang pengiriman. Secara keseluruhan, pengalaman yang luar biasa.

Lucas D.

Hadiah yang melebihi ekspektasi

Saya memesannya untuk tunangan saya dan dia sangat senang menerimanya. Kemasannya bagus dan jam tangannya terasa dibuat dengan sangat baik. Sepertinya kami akan membeli satu lagi dalam waktu dekat. Saya memesannya untuk tunangan saya dan dia sangat senang menerimanya. Kemasannya bagus dan jam tangannya terasa dibuat dengan sangat baik. Sepertinya kami akan membeli satu lagi dalam waktu dekat. Saya memesannya untuk tunangan saya dan dia sangat senang menerimanya. Kemasannya bagus dan jam tangannya terasa dibuat dengan sangat baik. Sepertinya kami akan membeli satu lagi dalam waktu dekat.

Emma S.

Kualitas luar biasa dengan harga terjangkau

Michael T.

Pengiriman cepat dan kesan premium

Daniel R.

Dukungan pelanggan yang sangat baik

James C.

Hadiah ulang tahun yang sempurna

Olivia M.

Nilai yang luar biasa untuk harganya

Ryan P.

Pengalaman yang lancar dari awal hingga akhir

Ethan W.

Pacar saya sangat menyukainya.

Sophia L.

Terlihat lebih bagus saat dilihat langsung

Benjamin H.

Persis seperti yang diiklankan

Lucas D.

Hadiah yang melebihi ekspektasi

Emma S.

Kualitas luar biasa dengan harga terjangkau

Michael T.

Pengiriman cepat dan kesan premium

Daniel R.

Dukungan pelanggan yang sangat baik

James C.

Hadiah ulang tahun yang sempurna

Olivia M.

Nilai yang luar biasa untuk harganya

Ryan P.

Pengalaman yang lancar dari awal hingga akhir

Ethan W.

Pacar saya sangat menyukainya.

Sophia L.

Terlihat lebih bagus saat dilihat langsung

Benjamin H.

Persis seperti yang diiklankan

Lucas D.

Hadiah yang melebihi ekspektasi

Emma S.

Kualitas luar biasa dengan harga terjangkau

Michael T.

Pengiriman cepat dan kesan premium

Daniel R.

Dukungan pelanggan yang sangat baik

James C.

Hadiah ulang tahun yang sempurna

Olivia M.

Nilai yang luar biasa untuk harganya

Ryan P.

Pengalaman yang lancar dari awal hingga akhir

Ethan W.

Pacar saya sangat menyukainya.

Sophia L.

Terlihat lebih bagus saat dilihat langsung

Benjamin H.

Persis seperti yang diiklankan

Lucas D.

Hadiah yang melebihi ekspektasi

Emma S.

Kualitas luar biasa dengan harga terjangkau

Michael T.

Pengiriman cepat dan kesan premium

Daniel R.

Dukungan pelanggan yang sangat baik

James C.

Hadiah ulang tahun yang sempurna

Olivia M.

Nilai yang luar biasa untuk harganya

Ryan P.

Pengalaman yang lancar dari awal hingga akhir

Ethan W.

Pacar saya sangat menyukainya.

Sophia L.

Terlihat lebih bagus saat dilihat langsung

Benjamin H.

Persis seperti yang diiklankan

Lucas D.

Hadiah yang melebihi ekspektasi

Emma S.

Kualitas luar biasa dengan harga terjangkau

Michael T.

Pengiriman cepat dan kesan premium

Daniel R.

Dukungan pelanggan yang sangat baik

James C.

Hadiah ulang tahun yang sempurna

Olivia M.

Nilai yang luar biasa untuk harganya

Ryan P.

Pengalaman yang lancar dari awal hingga akhir

Ethan W.

Pacar saya sangat menyukainya.

Sophia L.

Terlihat lebih bagus saat dilihat langsung

Benjamin H.

Persis seperti yang diiklankan

Lucas D.

Hadiah yang melebihi ekspektasi

Emma S.

Keranjang Anda kosong

Keranjang Anda

Perkiraan total

Kebijakan pengembalian dana

Pendapat pelanggan kami

Negara/wilayah

Bahasa