配送ポリシー
配送ポリシー
Watch Veyroでは、ご注文を迅速、安全、かつ効率的にお届けすることをお約束します。ご注文の処理、配送、およびお届け予定日時に関する以下の情報をご確認ください。
概要
当店は世界中への配送を提供しており、信頼できる物流パートナーと協力して、世界中のお客様に製品を安全にお届けしています。
記載の配送日数はすべて目安であり、配送先、通関手続き、配送業者の状況、天候、季節的な需要により変動する場合があります。
ご注文の処理
ご注文は通常、お支払いの確認後1～3営業日以内に処理されます。
ご注文は月曜日から金曜日まで処理されます（祝日を除く）。
繁忙期、プロモーション期間、祝日には、処理時間が多少延長される場合があります。
配送日数
全世界
お届け予定日数：7～15営業日。
配送日数は目安であり、お住まいの国、現地の通関手続き、配送業者の状況により変動する場合があります。
ご注文の追跡
ご注文が発送され次第、追跡情報を含む発送確認メールをお送りします。
追跡情報の更新には、配送業者および配送先の国によって数日かかる場合があります。
通関、関税&税金
国際注文は、配送先の国によって課される通関検査、輸入関税、税金、または手数料の対象となる場合があります。
checkout時に別途明記されていない限り、これらの費用はお客様のご負担となります。
配送の遅延
当店は納期通りのお届けに努めておりますが、Watch Veyroは以下による遅延について責任を負いません：
-
通関手続き
-
配送業者の障害
-
悪天候
-
祝日
-
サプライチェーンの中断
-
お客様による誤った配送情報の提供
-
当店の合理的な管理を超える事情
誤った配送情報
ご注文の際、正確な配送情報をご提供いただく責任はお客様にあります。
誤った住所が提供され、ご注文がまだ発送されていない場合は、すぐに当店までご連絡ください。
Watch Veyroは、誤って提供された住所に配達されたご注文について責任を負いかねます。
紛失または盗難された荷物
配送業者により輸送中の荷物の紛失が確認された場合、当店は以下のいずれかをご提供します：
-
代替品の発送、または
-
全額返金。
Watch Veyroは、配送業者により配達済みとされた後、紛失または盗難が報告された荷物について責任を負いません。
破損した荷物
ご注文が破損して届いた場合は、お届けから7日以内に当店までご連絡のうえ、以下をご提供ください：
-
ご注文番号
-
破損した商品の写真
-
梱包材の写真
当店のチームが状況を確認し、できるだけ迅速に適切な解決策をご提案します。
お問い合わせ
配送やお届けに関するご質問がございましたら、当店までご連絡ください：
Watch Veyro