배송 정책
배송 정책
Watch Veyro는 주문하신 상품을 빠르고 안전하며 효율적으로 배송하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주문 처리, 배송 및 예상 배송 기간에 관한 아래 정보를 확인해 주세요.
개요
저희는 전 세계 배송을 제공하며, 신뢰할 수 있는 물류 파트너와 협력하여 전 세계 고객에게 제품을 안전하게 배송합니다.
모든 배송 기간은 예상치이며, 목적지, 통관 절차, 운송업체 운영, 기상 조건 및 계절적 수요에 따라 달라질 수 있습니다.
주문 처리
주문은 일반적으로 결제가 성공적으로 확인된 후 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다.
주문은 공휴일을 제외한 월요일부터 금요일까지 처리됩니다.
성수기, 프로모션 행사 또는 공휴일 기간에는 처리 시간이 다소 연장될 수 있습니다.
배송 기간
전 세계
예상 배송 기간: 영업일 기준 7~15일.
배송 기간은 예상치이며, 귀하의 국가, 현지 통관 절차 및 운송업체 운영에 따라 달라질 수 있습니다.
주문 추적
주문이 발송되면 추적 정보가 포함된 배송 확인 이메일을 받으시게 됩니다.
추적 업데이트는 배송업체 및 목적지 국가에 따라 표시되는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
관세, 부과금 & 세금
국제 주문은 목적지 국가에서 부과하는 세관 검사, 수입 관세, 세금 또는 수수료의 대상이 될 수 있습니다.
checkout에서 별도로 명시하지 않는 한, 이러한 비용은 고객의 책임입니다.
배송 지연
저희는 적시 배송을 위해 노력하지만, Watch Veyro는 다음으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다:
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통관 절차
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운송업체 중단
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심각한 기상 조건
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공휴일
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공급망 중단
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고객이 제공한 잘못된 배송 정보
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당사의 합리적인 통제를 벗어난 상황
잘못된 배송 정보
고객은 주문 시 정확한 배송 정보를 제공할 책임이 있습니다.
잘못된 주소가 제공되었고 주문이 아직 발송되지 않은 경우, 즉시 저희에게 연락해 주세요.
Watch Veyro는 잘못 제공된 주소로 배송된 주문에 대해 책임을 지지 않습니다.
분실 또는 도난된 소포
배송업체가 운송 중 분실을 확인한 경우, 저희는 다음 중 하나를 제공합니다:
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교체 배송, 또는
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전액 환불.
Watch Veyro는 배송업체가 배송 완료로 표시했으나 배송 후 분실 또는 도난으로 신고된 소포에 대해 책임을 지지 않습니다.
손상된 소포
주문이 손상된 상태로 도착한 경우, 배송일로부터 7일 이내에 저희에게 연락하시고 다음을 제공해 주세요:
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주문 번호
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손상된 상품의 사진
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포장재 사진
저희 팀이 귀하의 사례를 검토하고 가능한 한 신속하게 적절한 해결책을 제공할 것입니다.
문의하기
배송 또는 배달에 관한 질문이 있으시면 저희에게 연락해 주세요:
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