Fraktpolicy

FRAKTPOLICY

På Watch Veyro strävar vi efter att leverera din beställning snabbt, säkert och effektivt. Läs igenom informationen nedan om orderhantering, frakt och beräknade leveranstider.

ÖVERSIKT

Vi erbjuder världsomspännande frakt och samarbetar med pålitliga logistikpartner för att leverera våra produkter säkert till kunder över hela världen.

Alla angivna leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på destination, tullförfaranden, transportörens verksamhet, väderförhållanden och säsongsmässig efterfrågan.

ORDERHANTERING

Beställningar hanteras vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats.

Beställningar hanteras måndag till fredag, med undantag för allmänna helgdagar.

Under högsäsong, kampanjperioder eller helgdagar kan hanteringstiderna förlängas något.

LEVERANSTIDER

Världsomspännande

Beräknad leveranstid: 7–15 arbetsdagar.

Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på ditt land, lokala tullförfaranden och transportörens verksamhet.

ORDERSPÅRNING

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med fraktbekräftelse som innehåller din spårningsinformation.

Det kan ta flera dagar innan spårningsuppdateringar visas, beroende på fraktbolag och destinationsland.

TULL, IMPORTTULLAR & SKATTER

Internationella beställningar kan bli föremål för tullkontroller, importtullar, skatter eller avgifter som tas ut av destinationslandet.

Om inget annat anges vid checkout ansvarar kunden för dessa kostnader.

LEVERANSFÖRSENINGAR

Även om vi strävar efter att säkerställa punktlig leverans ansvarar Watch Veyro inte för förseningar orsakade av:

  • Tullklarering

  • Störningar hos transportören

  • Allvarliga väderförhållanden

  • Allmänna helgdagar

  • Avbrott i leveranskedjan

  • Felaktig fraktinformation från kunden

  • Omständigheter utanför vår rimliga kontroll

FELAKTIG FRAKTINFORMATION

Kunden ansvarar för att lämna korrekt fraktinformation när en beställning görs.

Om en felaktig adress har angetts och din beställning ännu inte har skickats, vänligen kontakta oss omedelbart.

Watch Veyro kan inte hållas ansvarigt för beställningar som levereras till felaktigt angivna adresser.

FÖRLORADE ELLER STULNA PAKET

Om ett paket bekräftas förlorat under transport av fraktbolaget kommer vi att erbjuda antingen:

  • En ersättningsleverans, eller

  • En full återbetalning.

Watch Veyro ansvarar inte för paket som markerats som levererade av fraktbolaget men som rapporteras förlorade eller stulna efter leverans.

SKADADE PAKET

Om din beställning anländer skadad, vänligen kontakta oss inom 7 dagar från leverans och bifoga:

  • Ditt ordernummer

  • Foton på den skadade varan

  • Foton på förpackningen

Vårt team granskar ditt ärende och ger en lämplig lösning så snabbt som möjligt.

KONTAKTA OSS

Om du har några frågor om frakt eller leverans, vänligen kontakta oss:

Watch Veyro

E-post: support@watchveyro.com