運送政策

配送政策

在Watch Veyro，我們致力於快速、安全且有效率地遞送您的訂單。請參閱以下關於訂單處理、配送及預計送達時間的資訊。

概覽

我們提供全球配送服務，並與值得信賴的物流夥伴合作，將產品安全送達世界各地的顧客手中。

所有配送時間皆為預估值，可能因目的地、海關程序、承運商作業、天氣狀況及季節性需求而有所變動。

訂單處理

訂單通常會在付款成功確認後1–3 個工作天內完成處理。

訂單處理時間為週一至週五，國定假日除外。

在旺季、促銷活動或假日期間，處理時間可能會略微延長。

配送時間

全球

預計送達時間：7–15 個工作天。

配送時間為預估值，可能因您的國家、當地海關程序及承運商作業而有所變動。

訂單追蹤

訂單出貨後，您將收到一封包含追蹤資訊的出貨確認電子郵件。

視承運商及目的國而定，追蹤更新可能需要數天才能顯示。

海關、關稅&與稅金

國際訂單可能須接受目的地國家所課徵的海關查驗、進口關稅、稅金或費用。

除checkout另有說明外，此類費用由顧客自行負擔。

配送延誤

雖然我們竭力確保準時送達，但Watch Veyro對於以下原因造成的延誤概不負責：

• 海關清關程序

• 承運商服務中斷

• 惡劣天氣狀況

• 國定假日

• 供應鏈中斷

• 顧客提供錯誤的配送資訊

• 超出我們合理控制範圍的情況

配送資訊錯誤

顧客有責任在下單時提供正確的配送資訊。

若您提供的地址有誤且訂單尚未出貨，請立即與我們聯絡。

Watch Veyro對於配送至錯誤地址的訂單概不負責。

遺失或遭竊的包裹

若承運商確認包裹在運送途中遺失，我們將提供以下其一：

• 重新出貨，或

• 全額退款。

Watch Veyro對於承運商標示為已送達、但於送達後通報遺失或遭竊的包裹，概不負責。

損壞的包裹

若您的訂單送達時已損壞，請於送達後7 天內與我們聯絡，並提供：

• 您的訂單編號

• 損壞商品的照片

• 包裝的照片

我們的團隊將審查您的情況，並盡快提供適當的解決方案。

聯絡我們

若您對配送或送達有任何疑問，請與我們聯絡：

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電子郵件： support@watchveyro.com